Blog Single

Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelitarjonta
• Tietoturva & Lisensointi
• Maksumenetelmät ja Kotiutukset
• Edut & Promootiot
• Tuki

Laaja Pelivalikoima

Meillä on luoneet lue lisää pelitarjonnan, joka täyttää nykyaikaisen kotimaisen pelaajan tarpeisiin. Tarjoamme ylitse 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, mitkä on huolellisesti kategorisoitu systemaattisesti helpon löydettävyyden mahdollistamiseksi. Palvelun sydämessä toimivat toimialan merkittävimpien kehittäjien tuottamat kolikkopelit, livekasino-pelit että klassikkopelit.

Yhteistyökumppaneinamme toimivat markkinoiden tärkeimmät studiolit, kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming & Pragmatic Play. Tämä varmistaa sen tosiasian, miten kukin peliotsikko on virallisesti testattu, hyväksytty ja täyttää vaativat laatuvaatimukset. Erityisesti live-osastomme on rakennettu ammattiympäristössä, jossa todelliset dealeri pelaavat suorana.

Pelivalikoimamme Erityispiirteet

• Progressiiviset pelit, joiden voittojen summat kasvavat aina miljooniin euroiksi
• Megaways-pelit tarjoavat aina 117,649 voittolinjaa samassa kierroksessa
• Ainutlaatuiset suomenkieliset pelisisällöt, jotka on on erikseen suunniteltu kotimaan asiakkaille
• Turnaukset, jossa osallistujat kisaavat joka viikko tuhansia tai EUR käsittävistä palkinnoista
• E-urheilu että nopeatempoiset arcade-tyyppiset vaihtoehdot nopeaan pelikertoihin

Tietoturva sekä Valvonta

Liiketoimintamme rakentuu Malta Gaming Authoritylta saadun (MGA) saatuun lisenssiin, joka on yksi maailman Euroopan unionin luotetuimmista pelilupaviranomaisista. MGA:n valvontajärjestelmä määrittää säännöllisiä auditointeja, joiden aikana arvioidaan kaikkia pelitoimintoja, taloudellisia tapahtumia että käyttäjien turvatoimia. Fakta: Malta Gaming Authority valvoo yli 300 online-kasino sekä hoitaa vuosittain noin keskimäärin 50,000 pelaajaraporttia taatakseen tasapuolisen pelaamisen.

Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta kaikissa siirrettävässä datassa, mikä saavuttaa kansainvälisten pankkitoimijoiden suojauksen tasoa. Henkilötiedot säilytetään suojatuilla palvelimilla, joihin pääsy on tiukasti rajoitettu ainoastaan sertifioidulle henkilöstölle. Lisäksi kunnioitamme GDPR-säädöksiä, mikä lopulta varmistaa kaikille asiakkaalle absoluuttisen hallinnan omista henkilökohtaisista tiedoistaan.

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset

Tarjoamme laajan joukon maksumenetelmiä, jotka on erikseen optimoitu suomalaisten käyttäjien toiveisiin. Maksujen sekä kotiutusten käsittelyajat edustavat alan tehokkaimpia, sekä haluamme säännöllisesti kehittämään palvelemme nopeutta.

Maksutapa
Maksu
Nosto
Käsittelyaika

Trustly	10€ – 10,000€	20€ – 20,000€	Instant / 0-24h
Visa/Mastercard	10€ – 5,000€	20€ – 5,000€	Välitön / 1-3 vrk
Skrill	10€ – 10,000€	20€ – 10,000€	Instant / 0-24h
Neteller	10€ – 10,000€	20€ – 10,000€	Instant / 0-24h
Bitcoin	20€ – 50,000€	50€ – 50,000€	15 min / 1-6h

Ripeät sekä Turvalliset Kotiutukset

Kotiutusten hoitamiseen kuuluu henkilöllisyyden todentaminen, mikä toimenpide turvaa pelaajien varoja väärältä käytöltä. 1. kotiutuksen yhteydessä tarvitaan asiakirjojen toimittaminen, mutta sen jälkeen sen jälkeen menettely sujuvoituu todella paljon. Enemmistö rahansiirroista käsitellään alle yhden vuorokauden 24 tunnissa, ja erityisesti Trustly-maksut yleensä vieläpä muutamassa tunnissa.

Bonukset sekä Tarjoukset

Bonusjärjestelmämme on huolella luotu hyödyttämään niin ensikertalaisia ja säännöllisiä asiakkaita. Tervetuliaispaketti kattaa bonuksia ja ilmaiskierroksia, joiden läpipeluuvaatimukset ovat toimialan parhaisiin. Selkeys on toiminnassamme meille pääprioriteetti, siksi kaikki yhtiön kampanjaehdot on asiakkaille esitetty avoimesti ilman mitään salattuja sääntöjä.

1. Viikoittaiset lisäbonukset, mitkä aukeavat automaattisesti maksun suorittamisen jälkeen
2. Lojaliteettiohjelma, joka takaa oman asiakaspalvelijan että erikoisia bonuksia
3. Rahanpalautusjärjestelmä, joka palauttaa prosenttiosuuden menetetyistä summista jälleen pelitilille
4. Syntymäpäiväbonukset ja personoidut kampanjat pelaamisen pohjalta

Asiakastuki

Palveluhenkilöstömme on aina valmiina ympäri vuorokauden suomeksi, ruotsiksi myös sekä englannin kielellä. Live chat-palvelu -toiminto tarjoaa pikaisesti vastauksen akuutteihin kysymyksiin, & keskimääräinen reagointiaikamme on alle kahden 2 minuuttia. Sähköpostiin vastaamme 12 tunti kuluessa, sekä monimutkaisetkaan kysymykset eivät jää koskaan ratkaisematta.

Käyttäjiemme kommentit ohjaa päivittäistä kehitystä. Toteutamme toistuvia tyytyväisyyskyselyjä ja otamme jokaisen ehdotukset tosissaan. Tavoitteenamme on tarjota tuoda toimialan ykkönen kasinokokemus, missä kohtaavat suojaus, viihdyttävyys sekä rehellisyys.